Вид работ: кузовной ремонт
Трудно избежать деформации кузова при вождении, потому что он раньше других частей машины встречает все толчки из окружающего мира. Зачастую это кончается локальными вмятинами, потертостями, сколами, однако они не только портят вид авто — эти небольшие дефекты в силах привести к более крупным проблемам, так как поврежденные места теряют устойчивость к коррозии. Более серьезная деформация машины, к примеру бампера, капота, крыши или рамы, требует безотлагательного восстановления посредством кузовного ремонта, потому что страдает геометрия кузова, что способствует ухудшению управляемости, а это понижает безопасность за рулем.
Все услуги
Автомойка
Вид работ
Рулевой механизм
Тип
Тип техники
Тюнинг
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автотехцентра ВДВ.
Все замечания и критика клиентов помогают мне исправлять ошибки в работе с клиентами.
Жалко, что не решили проблему на месте.
К сожалению, и у нас есть «человеческий фактор».
То, что клиенты могут находится возле машины, наш плюс и наш минус.
Минус, потому что есть клиенты, кто вмешивается в процесс, не дожидаясь результата.
С бригадой электриков провёл разбор негативной ситуации.
Приношу извинения за доставленный негатив нашими сотрудниками.
С уважением, О
Машина была повреждена по вине сервиса на его территории (удар в заднюю правую дверь и крыло) по неосторожности сотрудников сервиса.
Решили урегулировать ситуацию ремонтов за счет сервиса, что вообще, само собой разумеющееся в такой ситуации. Машину забирала после замены датчика масла — эту услугу за счет сервиса не предложили, расплатилась и при обсуждении с мастером дальнейших де
Нам всем в «сущности, не наплевать на клиентов». Потому что мы уговорили партнёров кузовного сервиса, взять машину на ремонт в ближайшее время и сделать в короткие сроки.
Что и было сделано.
К качеству ремонта претензий быть не может, потому что сделано качественно.
Нам понятна Ваша обида, потому что мы не покрасили и не отполировали левую сторону Вашего авто «как компенсацию за повреждение».
Я так же со
Большая просьба, указать марку и номер автомобиля,и каково числа производился ремонт вашего автомобиля.
С уважением, мастер кузовного цеха Александр.
Ауди А4 с022еа750, дату не помню точную, мне кажется у вас должны быть свежи воспоминания об этом ремонте. Фоточки косяков выслать?
Ваше письмо рассмотрено руководством и сделаны выводы, направленные на улучшение качества выполняемых работ кузовного цеха и соблюдения правил общения с клиентом.
Всего Вам доброго, удачи на дорогах.